Смартфон Xiaomi 13 загорелся в руках ребёнка в Китае: расследование уже началось
В китайском городе Цзянсу произошёл тревожный инцидент: у трёхлетнего ребёнка прямо в руках загорелся смартфон Xiaomi 13. На видео, которое разошлось в соцсетях 7 сентября, видно, как малыш играет с гаджетом, и через секунду устройство вспыхивает. Несмотря на то что мальчик успел отдёрнуть руки, он получил ожоги кистей и ног, на коже остались волдыри, пишет PEPELAC.NEWS.
По словам родственников, смартфон был новым, использовался в стандартном режиме и не подвергался ремонту. Сейчас семья ожидает результатов официального расследования. Эксперты отмечают, что причиной возгорания может быть сбой литий-ионной батареи. Обычно такие аккумуляторы безопасны, однако при перегреве, давлении или скрытых производственных дефектах возможны непредсказуемые последствия. Подобные случаи редки, но особенно остро воспринимаются, когда страдают дети.
Компания Xiaomi заявила, что начала проверку и рекомендовала пользователям обращаться исключительно в официальные сервисные центры для обслуживания устройств. Пока случай считается единичным, но он уже вызвал волну обсуждений. Этот эпизод станет серьёзным испытанием для репутации Xiaomi.
Если компания не проведёт прозрачное расследование, ситуация может вызвать кризис доверия, как это произошло с Samsung Galaxy Note 7 в 2016 году. Для бренда важно не только устранить проблему, но и показать пользователям, что их безопасность — абсолютный приоритет.
