Chevrolet, GMC и Cadillac оказались в центре скандала: массовый иск к GM
General Motors столкнулась с новым коллективным иском в США. Владельцы полноразмерных внедорожников 2023–2024 модельных годов жалуются на опасный дефект — стеклоочистители могут внезапно выйти из строя и остановиться прямо на лобовом стекле. Такая неисправность серьёзно повышает риск аварий, особенно в дождливую погоду, пишет TARANTAS.NEWS.
Под проблему попали Chevrolet Tahoe и Suburban, GMC Yukon и Yukon XL, а также Cadillac Escalade и Escalade ESV. В иске указано, что один из владельцев GMC Yukon XL столкнулся с отказом системы уже на пробеге в 19 тысяч километров. Даже после восьми визитов в сервис и многочисленных ремонтов неисправность не была устранена.
GM уже имела схожие проблемы ранее: автомобили 2010–2012 годов отзывались из-за дефектных дворников. Однако для новых SUV официального отзыва пока нет — производитель ограничился техническим бюллетенем, обязав дилеров фиксировать случаи поломки. Под ударом оказались автомобили на платформе Т1, которая также используется в пикапах Chevrolet Silverado и GMC Sierra.
По мнению автожурналистов, ситуация может перерасти в серьёзный кризис для GM. Дефект, напрямую связанный с безопасностью, требует немедленной реакции — массовый отзыв был бы логичным шагом для сохранения доверия клиентов.
Игнорирование проблемы лишь усугубит репутационные потери и даст конкурентам повод подчеркнуть слабые места американского гиганта. В условиях высокой конкуренции на рынке внедорожников любая задержка с решением подобных вопросов может обернуться не только судебными исками, но и падением продаж.
