Удовлетворенность владельцев автомобилей с ДВС сравнялась с электромобилями
Однако общая удовлетворенность снижается впервые с 2014 года.
Результаты исследования J.D. Power Automotive Performance, Execution and Layout, проведенного в США в 2022 году, показывают, что разрыв в удовлетворенности владельцев автомобилей с двигателями внутреннего сгорания и владельцев электромобилей сокращается. Как правило, удовлетворенность экономией топлива/запасом хода выше среди владельцев автомобилей с бензиновым и дизельным двигателем по сравнению с удовлетворенностью запасом хода/скоростью зарядки среди владельцев BEV. Однако сейчас разрыв составляет всего 8 баллов по 1000-балльной шкале, и этому есть довольно простое объяснение.
В J.D. Power говорят, что падение удовлетворенности владельцев автомобилей с ДВС можно описать как естественный результат очень высоких цен на топливо в США. Или, проще говоря, чем больше вы платите на заправке, тем меньше вы довольны своим автомобилем в целом, и его показатели экономичности/запаса хода выглядят хуже, чем раньше.
Электромобили не сталкиваются с той же проблемой, что объясняет меньший разрыв в удовлетворенности между двумя типами транспортных средств. В качестве примечания: снижение удовлетворенности автомобилями с двигателями внутреннего сгорания впервые с 2014 года способствует снижению общей удовлетворенности новыми автомобилями.
Наиболее важным фактором, приведшим к спаду в отрасли в этом году, является восприятие владельцами экономии топлива их автомобилей,комментирует Дэвид Амодео, директор глобального автомобильного подразделения JD Power.
В целом средний балл удовлетворенности автомобилей PHEV составляет 835 и 832 балла для гибридов. Для сравнения, традиционные автомобили с ДВС имеют рейтинг 846, а автомобили с батарейным питанием — 838 баллов.
В премиум-сегменте Porsche занимает первое место с показателем удовлетворенности 888 (из 1000), за ним следуют Genesis (886) и Cadillac (885). В основном сегменте Dodge занимает первое место с 882 баллами, за ним следуют Ram (863) и GMC (856). BMW X6, тем временем, является моделью с самым высоким рейтингом.