Xiaomi требует деньги вперёд: новые условия пугают клиентов
Компания Xiaomi изменила порядок покупки своих электромобилей SU7 и YU7, вызвав волну недовольства среди клиентов в Китае. Теперь покупатели обязаны внести оставшуюся сумму в течение 30 дней после уведомления, несмотря на то что реальные поставки ожидаются только через 22–25 недель. В случае отказа — заказ замораживается, а предоплата в 5000 юаней (около $700) сгорает, пишет 32CARS.RU.
Хотя ранее Xiaomi обещала оплату после осмотра авто, формулировка в договоре даёт компании право требовать деньги в любой момент. Это вызывает опасения в честности условий. Более того, в отличие от Tesla, Nio или BYD, Xiaomi не предоставляет осмотр автомобиля до полной оплаты.
Эксперты полагают, что таким образом Xiaomi пытается «отсечь» неопределённые заказы и оставить только тех, кто готов ждать и платить вперёд. Но такой подход может серьёзно подорвать доверие покупателей — особенно в премиальном сегменте, где важны прозрачность и гибкость.
