Цифровая зависимость дала сбой: машины Leapmotor заблокировались из-за ошибки ПО

Автор: Анна Рудакова
Фото: RusPhotoBank

Сбой в приложении лишил владельцев Leapmotor доступа к электромобилям

Современные автомобили становятся всё более зависимыми от цифровых технологий, и недавний случай с китайским брендом Leapmotor стал наглядным примером уязвимости такой системы. Пользователи столкнулись с критическим сбоем фирменного приложения: программа не запускалась, а на экране появлялось сообщение об ошибке подключения, в результате чего доступ к автомобилям оказался заблокирован, пишет PEPELAC.NEWS.

Особенно тяжело пришлось тем, кто отказался от использования физического ключа, рассчитывая исключительно на смартфон. Многие водители оказались буквально «заперты» снаружи своих электрокаров, не имея возможности ни открыть двери, ни завести машину. В социальных сетях мгновенно появились сотни жалоб и постов с призывами к разработчикам устранить проблему.

На момент инцидента компания Leapmotor не предоставила официальных разъяснений, что только подлило масла в огонь. Отсутствие реакции со стороны бренда вызвало волну критики в адрес не только самого производителя, но и всего подхода к цифровизации в автомобильной индустрии.

Этот случай вновь поднимает вопрос: насколько надёжны цифровые технологии, когда речь идёт об основных функциях автомобиля? Пока автопроизводители стремятся к полной интеграции со смартфонами, пользователям, похоже, придётся оставаться наготове — и не забывать старый добрый ключ.