Готовы ли туроператоры к новому закону об «электронных путевках»
Туроператоры готовы к введению «электронной путевки», но остаются вопросы
15 ноября 2023 года, истекает срок отсрочки, в течение которого туроператоры по выездному туризму должны были начать передавать данные в информационную систему «Электронная путевка». Эта ответственность для операторов внутреннего туризма наступит с 1 сентября 2024 года. По информации АТОР, эксперты туристической отрасли проверили, насколько хорошо отрасль подготовлена к новым рабочим условиям.
Система «Электронная путевка» была впервые введена в законодательство в 2014 году и с тех пор постоянно совершенствовалась, несмотря на изменения исполнителей и даже случаи банкротства среди них. На ее разработку из федерального бюджета были потрачены сотни миллионов рублей, как отмечают эксперты.
В настоящее время в «Электронную путевку» вносятся данные только о полных пакетных турах, включающих перевозку и размещение. Если турист покупает только отель или билеты, данные в систему вносить не требуется.
Вице-президент АТОР и генеральный директор Space Travel Артур Мурадян заявил, что операторы выездного туризма полностью готовы к использованию системы. По данным Единого федерального реестра туроператоров, в России работают около 400 компаний, большинство из которых успешно прошли тестирование системы.
Несмотря на технические проблемы, возникшие с 2016–2018 годов, разработчики активно их устраняют, отмечают участники рынка. Туроператоры, успешно протестировавшие систему, считают, что все программные вопросы решаемы, однако проблемы с избыточностью данных и потенциальными угрозами безопасности остаются актуальными.
В АТОР надеются, что работа над улучшением системы «Электронная путевка» в сотрудничестве с туроператорами продолжится после 15 ноября. Ожидается, что Минэкономразвития будет способствовать адаптации системы к потребностям туррынка.
Эксперты полагают, что Минэкономразвития не будет обвинять туроператоров в связи с недостатками системы после 15 ноября, а все сложные вопросы будут тщательно рассмотрены.