В АТОР дали советы туристам, которые купили путёвки в Иорданию
Артур Мурадян, вице-президент АТОР по выездному туризму и генеральный директор туроператора SpaceTravel, в интервью RT обсудил вопрос о возможности полного возврата средств туристам, приобретавшим туры в страны Ближнего Востока.
МИД и Минэкономразвития предоставили информацию о рисках туристических поездок в некоторые страны Ближнего Востока, включая Израиль, Палестину и Иорданию. Инсайдер RT указал на фактический запрет продажи туров в Израиль. В соответствии со статьей 14 федерального закона «Об основах туристской деятельности» туроператоры обязаны полностью возвращать средства тем, кто уже оплатил туры, не удерживая фактически понесенные ими расходы.
Такая же ситуация применима к тем, кто планировал посетить Иорданию. Несмотря на то, что эта страна была доступна для туризма, прямых рейсов, прекращенных после пандемии, так и не было возобновлено. Из-за этого число туристов, отправившихся туда, было минимальным. Артур Мурадян уверен, что туроператоры, которые предлагали туры в эту страну, не столкнутся с проблемами по возврату средств, хотя возможны задержки из-за переговоров.
Мурадян также подчеркнул, что если деньги не будут возвращены в установленные законом сроки, туристы могут обратиться в суд за компенсацией. В большинстве случаев суды склонны принимать сторону туристов. Что касается стран, таких как Тунис и Алжир, по ним пока нет подобной информации, отметил эксперт.
