Jeep снова отзывает свои внедорожники Grand Cherokee
Компания Jeep инициировала отзывную кампанию модели Grand Cherokee из-за проблем с рулевой колонкой
Дело в том, что на одном из заводов, производящем Jeep Grand Cherokee 2022–2023 годов и Grand Cherokee L 2021–2023 годов произошла производственная ошибка. В результате автопроизводитель начинает кампанию по отзыву 89 372 автомобилей в США из-за опасений, что их рулевые колонки могли быть неправильно собраны. Jeep начал расследование этой возможности 27 февраля 2023 года после получения сообщения о потенциальной «потере рулевого управления».
Собственное расследование автобренда выявило 15 претензий по гарантии, связанных с проблемой рулевой колонки, но не обнаружило ни записей о помощи клиентам, ни отчетов с мест, связанных с этой проблемой. В результате компании Jeep неизвестно о каких-либо несчастных случаях, травмах или смертельных случаях, связанных с этой производственной ошибкой. Тем не менее, автопроизводитель обнаружил, что у некоторых автомобилей, сошедших с конвейера на его недавно открытом сборочном комплексе в Детройте была рулевая колонка, которая могла быть неправильно собрана в процессе сборки авто, что привело к неправильной установке внутреннего промежуточного вала.
В ходе анализа компания Jeep обнаружила, что неправильно установленный промежуточный вал может отсоединиться от карданного шарнира, что в конечном итоге приведет к потере управления машиной. Очевидно, что это плохая новость для водителей и может привести к аварии. Водители могут быть предупреждены о проблеме, если заметят люфт в рулевом управлении или шум от рулевой колонки при повороте автомобиля.
Jeep заявляет, что проблема потенциально затрагивает 35 401 внедорожник Jeep Grand Cherokee L, выпущенных в период с 27 января 2021 года по 4 апреля 2023 года, а также 53 965 автомобилей Grand Cherokee, выпущенных в период с 19 октября 2021 года по 4 апреля 2023 года. Чтобы решить эту проблему, компания проведет добровольный отзыв всех затронутых автомобилей. Она проверит их и при необходимости заменит промежуточный вал. Автопроизводитель планирует начать общение с владельцами 7 июля.