Kia отзывает свои новые Carnival из-за проблем с дверями

Модель Kia Carnival, так полюбившаяся владельцам за передовые технологии, от этих самых технологий и пострадала. Отзыв более чем 51 000 автомобилей является последствием потенциальной проблемы с автоматической системой раздвижных дверей (PSD). Этот факт может послужить стимулом для покупателей приобретать минивэны со стандартными распашными дверями. Если быть точным, под отзыв попали 51 568 автомобилей, выпущенных в 2022 и в 2023 годах.

Согласно отзыву № 23V-236 Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA), «Kia считает, что причина травм может быть связана с неосведомленностью клиентов о закрытии PSD». В документации, прилагаемой к отзыву, упоминается несколько травм, предположительно произошедших из-за того, что дверь не обнаружила препятствия при закрытии и автоматически закрывалась. Эксперты Kia провели расследование этих сообщений, первое из которых датируется летом 2021 года. Для проведения испытаний были наняты сторонние инженерные фирмы. Никаких проблем, связанных с конструкцией дверей или работой автореверса, обнаружено не было. Однако сообщалось о многочисленных травмах, связанных с дверями с электроприводом. В то время как Kia просто указывает «небольшое количество травм» в описании дефекта в уведомлении об отзыве, в соответствующих документах перечислены девять подтвержденных травм взрослых и детей. Среди травм семь синяков/порезов/царапин, один перелом большого пальца и одна сломанная рука.

Поскольку Kia не выявила никаких проблем, автопроизводитель пришел к выводу, что люди просто не знают, что двери с электроприводом имеют принцип автоматического закрытия. Таким образом, отзыв будет включать в себя обновление программного обеспечения для дверей, благодаря чему будут добавлены два звуковых сигнала, предупреждающих о закрытии дверей. Скорость закрывания также будет снижаться по мере того, как двери приближаются к точке запирания, вероятно для того, чтобы пассажиры успели вовремя убрать с пути закрывающейся дверцы руки или другие части тела.

Отзыв распространяется на все Carnival 2022 модельного года, первый год для текущего поколения. Это также относится к Carnival 2023 года выпуска, произведенным до 22 февраля 2023 года. На автомобилях, выпущенных после этого, уже установлено обновление. Процесс, конечно, будет бесплатным; официальное уведомление владельцев начнется 28 апреля, и Kia советует всем заинтересованным владельцам Carnival связаться со своим местным дилером.