Функция обнаружения автомобильных аварий Apple все еще вызывает множество ложных срабатываний

Функция обнаружения автомобильных аварий в iPhone 14 использует набор датчиков на устройстве для вызова экстренных служб, если считает, что пользователь попал в автомобильную аварию. С тех пор, как в сентябре эта функция была запущена для новых моделей iPhone и Apple Watch, диспетчеры службы экстренной помощи по всей территории Соединенных Штатов отметили приток звонков с устройств iPhone 14, которые случайно активировали обнаружение автомобильных аварий, хотя ДТП фактически не произошло.

На фоне сообщений о ложных вызовах Apple в ноябре выпустила iOS 16.1.2, в которой, по ее словам, была произведена «оптимизация обнаружения аварий», не уточнив, в чем заключались дальнейшие изменения. Несмотря на оптимизацию обновления, неточность определения ДТП по-прежнему остается проблемой для правоохранительных органов. Как сообщило на этой неделе местное новостное агентство The Colorado Sun, в диспетчерские центры 911 в округах по всему штату отмечается увеличение количества звонков от лыжников после того, как их iPhone 14 и более новые модели Apple Watch ошибочно приняли падение за автомобильную аварию.

В минувшие выходные диспетчеры Центра экстренной помощи округа Саммит получили 71 автоматическое уведомление о столкновении от iPhone и часов Apple лыжников в четырех горнолыжных зонах округа. Правда ни в одном из случаев помощь не понадобилась.

Диспетчерские службы в округах Гранд, Игл, Питкин, Раут и Саммит, где расположены 12 очень загруженных лыжных трасс, принимают рекордное количество автоматических звонков с телефонов и часов Apple лыжников. Когда поступает вызов 911, каждый звонок обрабатывается в порядке поступления, поэтому автоматический звонок с телефона лыжника может задержать ответ звонящему 911 в реальной чрезвычайной ситуации.

По словам Трины Даммер, исполняющей обязанности директора центра 911 в округе Саммит, диспетчеры службы экстренной помощи не обучены игнорировать вызов, а это означает, что даже случайные вызовы, вызванные функцией iPhone 14, необходимо обрабатывать и выделять ресурсы.

В одном случае в отделении полиции Вейла, штат Колорадо, система обнаружения автомобильных аварий iPhone 14 успешно позвонила в службу 911 в реальной автомобильной аварии, отметил Марк Вентворт, директор Центра связи общественной безопасности Вейла, подчеркнув, что эта функция действительно может спасти жизни.

Функция обнаружения ДТП доступно на всех моделях iPhone 14, а также на Apple Watch Series 8, Apple Watch Ultra и Apple Watch SE второго поколения.