Эксперты напомнили, как правильно действовать при отзыве автомобиля
Объявление отзывной кампании не означает наличие неисправности у всех автомобилей одной модели. Проверить участие машины можно только по VIN-номеру, поскольку в программу включаются автомобили определенных производственных партий.
В 2026 году под отзыв в России попали 17 590 седанов Geely Emgrand из-за возможных проблем с вентиляцией топливного бака и 33 013 автомобилей Kia Rio, где существовал риск короткого замыкания в блоке предохранителей. Однако речь идет о количестве потенциально затронутых машин, а не о подтвержденных случаях неисправностей.
Журналисты издания SPEEDME.RU рекомендуют сначала найти VIN автомобиля в документах или на кузове, затем сверить его с перечнем Росстандарта и дополнительно уточнить информацию у официального дилера или представителя марки. Для проверки также можно использовать сервис Auto.ru.
Перед ремонтом владельцу следует узнать, какие детали будут заменены, сколько времени займут работы, можно ли продолжать эксплуатацию автомобиля до визита в сервис и потребуется ли предварительная диагностика. Если производитель запрещает пользоваться автомобилем, необходимо заранее согласовать порядок его доставки в сервисный центр.
Все работы, предусмотренные отзывной кампанией, выполняются бесплатно независимо от окончания гарантии. Однако это правило распространяется только на устранение конкретного заводского дефекта. Остальные неисправности автомобиля оплачиваются отдельно.
После завершения ремонта владельцу рекомендуется получить документы с указанием VIN, кода кампании, даты ремонта и перечня выполненных работ. При покупке автомобиля с пробегом также стоит проверить, были ли устранены все предыдущие отзывные кампании.
