Неполадки с меню «Пуск» в Windows 10: последствия обновления KB5051974

Автор: Анна Рудакова
Фото: © E. Vartanyan

Сбои в меню «Пуск» после обновления Windows 10: ищется решение

Пользователи Windows 10 столкнулись с серьезными проблемами в работе меню «Пуск» после установки февральского обновления KB5051974. Ошибка, возникающая после обновления до версии 22H2, выражается в постоянном сообщении: «Серьезная ошибка — ваше меню „Пуск“ не работает. Мы исправим проблему после перезагрузки». Однако, даже после многократных перезагрузок, проблема сохраняется, оставляя пользователей без возможности использования меню, пишет PEPELAC.NEWS.

Этот баг особенно касается тех, кто использует локальные учетные записи, а также новых пользователей, создавших свои аккаунты после установки обновления. Часть пользователей нашла временное решение, удаляя упомянутое обновление и перезагружая систему, но этот метод не принес результатов всем.

На данный момент, Microsoft не выпустила официального исправления для этой ошибки. Компания рекомендует тем, у кого меню «Пуск» продолжает оставаться неактивным, откатиться к предыдущей версии операционной системы. Ожидается, что скоро будет выпущен патч, который устранит этот сбой.