Россияне готовятся к новой волне путешествий в Китай

Автор: Ольга Артамонова
Фото: © A. Krivonosov

Чего ждут туроператоры из России от китайского туризма

На туристической выставке China International Travel Mart (CITM) 2023 в Куньмине, российские туроператоры в сотрудничестве с китайскими партнерами искали решения проблем, возникающих при отправке туристов в Китай, в частности, связанных с русскоговорящими гидами, ценами, визами и новыми направлениями, отмечает АТОР.

Это была первая международная туристическая выставка после пандемии, на которой присутствовали стенды более 70 стран, хотя российский стенд отсутствовал. Тем не менее, значительная российская делегация была приглашена министерством культуры и туризма Китая и национальным туристическим офисом Китая в Москве.

Руководитель китайского направления компании «Арт-тур» Юлия Крутицкая подчеркнула, что главной целью участия было обновление контактов и решение актуальных вопросов, связанных с уменьшением числа принимающих компаний, китайских партнеров и гидов после пандемии. Она также отметила, что механизм «группового безвиза» не до конца налажен, что сохраняет сложности с получением виз.

Туроператоры выделяли проблему нехватки русскоговорящих гидов как одну из основных. Генеральный директор компании China Travel Анастасия Витушинская указала на сокращение числа русскоговорящих гидов и повышение их стоимости, что отражается на цене турпакетов. Китайские партнеры обещали обучение новых гидов, но без конкретных сроков.

Генеральный директор туроператора China Tour & Business Travel Company Сергей Джан Ша предложил использовать одного гида на несколько групп, чтобы оптимизировать ресурсы. Юлия Крутицкая отметила, что до пандемии спрос на гидов распределялся равномерно между бизнес-туристами и классическими туристами, но сейчас бизнес-туристы «забирают» гидов у классических туристов.

В «Арт-тур» Юлия Крутицкая рассказала, что их компания специализируется на эксклюзивных турах и бизнес-поездках, ориентированных на взыскательных туристов, готовых платить за высокий уровень сервиса. Туроператоры также выражают надежду на масштабирование схемы группового безвиза, который, по их мнению, стимулирует спрос. Глава Национального туристического офиса Китая в Москве Ван Жуй сообщила, что возможность приезжать в Пекин по групповым спискам появится в ближайшее время.

Учредитель компании China Travel Сергей Назаров охарактеризовал Китай как одно из самых популярных экскурсионных зарубежных направлений, подчеркнув, что спрос на Китай очень высок. Тем не менее, туроператоры признали, что из-за высоких цен и дефицита русскоговорящих гидов, в основном едут туристы, уже знакомые с Китаем или опытные и обеспеченные путешественники. Отельная база Китая и внутренний рынок также ограничивают возможности для российских туроператоров.

В настоящее время в Китай в основном отправляется обеспеченная российская аудитория, при этом бюджетный сегмент туризма сконцентрирован в основном среди туристов с Дальнего Востока. Опытные путешественники ищут новые эмоции, и туроператоры стремятся удовлетворить их запросы. На выставке CITM 2023 российские туроператоры обсуждали с китайскими коллегами расширение предложений, включая новые контракты с транспортными компаниями, отелями и музейными комплексами.

Ожидается, что к весне 2024 года в китайский турассортимент добавится провинция Юньнань, обладающая развитой туристической инфраструктурой и логистикой, а также новым объектом ЮНЕСКО — древними чайными лесами. Предлагаемые маршруты включают комбинации Пекина, Шанхая, Куньмина, Пуэра, Лицзяна и Чэнду. Несмотря на текущие трудности, туроператоры оптимистично смотрят на будущее китайского направления на российском рынке, учитывая дружественные отношения и богатое туристическое содержание Китая, а также удобство перелетов.