EVGA обещала заменить все RTX 3090, вышедшие из строя из-за New World

Компания EVGA обещала игрокам, чьи видеокарты сломались в игре New World, провести бесплатную замену графических ускорителей по гарантии. Информация появилась в издании PCWorld.

Известно, что во время закрытого бета-тестирования нового MMORPG проекта от Amazon, видеокарты RTX 3090 у многих пользователей стали выходить из строя. Графические ускорители переставали работать во время запуска тайтла, при переходе в главное меню или во время непродолжительной игровой сессии.

Оказалось, что проблема связана с отсутствием ограничений по частоте кадров в главном меню игры. Это привело к перегреву GPU, а также сбоям в настройках драйверов. Владельцам видеокарт посоветовали снизить FPS до 60 кадров, а также отключить «Максимальную частоту кадров».

Отмечается, что проблемы возникли не только у пользователей RTX 3090. По словам блогера Джейсона Ланжевена, подобные сбои также наблюдались у владельцев GPU от AMD и Nvidia. При этом в Amazon Games отрицают причастность игры к поломкам видеокарт. Разработчики отметили, что проблемы с видеокартами не были выявлены в ходе бета- или альфа-тестирования, а сама игра является безопасной для компьютерного оборудования.

Фото: cdn.akamai.steamstatic.com, cdn1.dotesports.com, images.ctfassets.net