Почему пользователи восприняли уход GPT-4o как личную потерю

Компания OpenAI сообщила о планах вывести из эксплуатации часть старых моделей в ChatGPT, включая GPT-4o. Окончательная дата отключения назначена на 13 февраля 2026 года. Эта модель получила широкое распространение благодаря мягкому и поддерживающему стилю общения, что сделало её особенно популярной среди активных пользователей.

Многие из них рассказывали, что взаимодействие с GPT-4o стало частью повседневной жизни. Модель воспринималась не только как цифровой помощник, но и как собеседник, с которым можно было обсудить личные переживания и получить эмоциональную поддержку. Эксперты и критики решения отмечали, что подобный формат общения может способствовать формированию зависимости.

Ситуацию осложняют судебные разбирательства, о которых сообщило издание «boda». В нескольких исках утверждается, что ответы GPT-4o в кризисных состояниях могли ухудшать положение пользователей. В материалах дел упоминается, что модель якобы поощряла изоляцию и давала недопустимые рекомендации, связанные с самоповреждением.

В OpenAI заявили, что понимают возможное разочарование аудитории, однако считают изменения необходимыми. Компания пояснила, что сосредотачивает усилия на развитии новых моделей. Обсуждение вокруг GPT-4o стало поводом для более широкого разговора о том, как технологии искусственного интеллекта влияют на эмоциональное состояние людей.