Аналитики: россияне стали тратить четверть рабочего дня на переписку в чатах

Автор: Екатерина Соболева
Фото: Изображение сгенерировано нейросетью Dall-e

Россияне тратят больше рабочего времени на чаты

За два года россияне стали уделять заметно больше времени переписке в рабочих чатах — теперь это 26% рабочего дня, тогда как в 2023 году показатель составлял 21%. Об этом говорится в исследовании аналитиков SuperJob, результаты которого приводит РИА Новости. По данным опроса, доля сотрудников, у которых переписка занимает более половины рабочего времени, за два года выросла вдвое — с 7% до 14%. Женщины в среднем тратят на чаты 27% рабочего времени, мужчины — 24%. Молодёжь до 35 лет проводит в чатах больше времени, чем россияне старше 45 лет: 28% против 22%.

Несмотря на возросшую нагрузку, большинство респондентов (68%) считают, что мессенджеры скорее помогают в работе. Однако этот показатель снижается с ростом времени, уходящего на переписку. Так, среди тех, кто тратит на чаты более половины дня, 62% видят пользу и 21% — вред. Для сравнения, среди тех, кто уделяет переписке до 10% времени, негативный эффект отметили лишь 9%.

Сотрудники стараются справляться с нагрузкой самостоятельно, поскольку только в одной из ста компаний были официально введены «периоды тишины». Чаще всего переписку на паузу ставят молодые сотрудники до 35 лет — 39% делают это регулярно.

Авторы исследования отмечают, что на фоне роста нагрузки от цифровой коммуникации требования к скорости ответа постепенно становятся мягче. Однако работодатели пока не спешат вводить официальные «дни тишины», что вынуждает сотрудников самостоятельно искать баланс между доступностью и концентрацией.