Длительные ожидания ремонта для владельцев GM: нехватка деталей тормозит сервис
В Соединенных Штатах владельцы крупных пикапов и внедорожников от General Motors, включая модели Chevrolet Silverado, GMC Sierra, Tahoe, Yukon и Cadillac Escalade, столкнулись с серьезными задержками в ремонте своих автомобилей. Причиной стал острый дефицит клапанных блоков для 8- и 10-ступенчатых автоматических трансмиссий, выпущенных начиная с 2019 года. Эта проблема влияет на тысячи автомобилей по всей стране, пишет SPEEDME.RU.
Согласно информации от GM Authority, в этих трансмиссиях обнаружен дефект, который может привести к временной блокировке задних колес из-за неправильной работы управляющего модуля и трансмиссии. В ответ GM запустила программу расширенной гарантии на 15 лет или 240 000 км, но найти необходимые для ремонта запчасти оказалось непросто.
Многие владельцы сообщают о сроках ожидания необходимого клапанного блока до шести или даже двенадцати месяцев. Например, один из клиентов рассказал, что его Chevrolet Silverado находится в ремонте с прошлого декабря и до сих пор не известно, когда поступят запчасти.
В некоторых случаях дилеры предпочитают заменить трансмиссию целиком, чтобы ускорить процесс и не заставлять клиентов ждать. Эта ситуация подчеркивает уязвимость глобальных логистических цепочек и оставляет многих владельцев без надежного транспорта на неопределенный срок.
