Скрытые мотивы: почему автосалоны отговаривают от покупки электрокаров

Не смотря на всемирный тренд на переход к электромобилям, многие продавцы в автосалонах все еще предпочитают рекомендовать традиционные автомобили на бензине. Эксперты утверждают, что многие продавцы еще не готовы эмоционально и технически перейти к продажам электрокаров и редко предлагают их как альтернативу, если клиент первоначально интересуется бензиновыми моделями, пишет 32CARS.RU.

Основываясь на политических решениях, например, запрете на продажу ДВС в Европе после 2035 года, покупатели часто испытывают сомнения. Однако дилеры не стремятся активно продвигать электромобили, даже в условиях выгодных программ скидок, как на Volkswagen ID.3, где цена является значимым фактором.

Эксперты подчеркивают, что успешная интеграция электромобилей требует комплексного подхода. Например, автомобили для малого бизнеса могли бы стать более привлекательными благодаря экономии на обслуживании и налоговых льготах. Тем не менее, многие дилеры компенсируют снижение доходов от ТО традиционных машин, завышая стоимость обслуживания электромобилей, что отталкивает потенциальных покупателей.

Проблема усугубляется недостаточной квалификацией продавцов. Нередко клиенты лучше осведомлены о системах зарядки, чем сами консультанты, что создает негативный опыт покупки. Улучшение качества обслуживания и глубокая консультация могли бы значительно укрепить доверие к электромобилям среди потребителей.