«Аэроэкспресс» получил 70 обращений на возврат денег за билеты после теракта
Компания «Аэроэкспресс», предоставляющая услуги перевозки пассажиров между Москвой и аэропортами столицы, сообщила о получении примерно 70 заявлений на возврат денежных средств за билеты. Такое количество обращений было вызвано изменением планов пассажиров в связи с терактом, произошедшим в «Крокус сити холле». Ранее компания уже упоминала о возможности возврата средств в подобных случаях.
Согласно информации, предоставленной компанией РИА Новости, процедура возврата денежных средств за уже приобретенные билеты запущена для тех, кто подал заявления. Компания обещает рассмотреть все поступившие и будущие обращения оперативно. Чтобы инициировать возврат средств, пассажирам необходимо отправить соответствующее заявление через форму обратной связи на официальном сайте «Аэроэкспресса», приложив необходимые подтверждающие документы, либо позвонить на горячую линию компании.
Эта мера была предпринята в ответ на события, произошедшие в минувшую пятницу в «Крокус сити холле» в Красногорске Подмосковья, где перед началом концерта несколько мужчин в камуфляже и без масок совершили нападение, стреляя в людей и бросая зажигательные шашки. В результате теракта, согласно последним данным Следственного комитета, погибли 137 человек, включая троих детей. 180 человек получили ранения различной степени тяжести. В связи с этой трагедией 24 марта в России был объявлен днем общенационального траура.
