
Дилер «Авилон» перечислил самые распространенные пробемы владельцев автомашин из КНР в 2022 году

Специалисты аналитического центра АГ АВИЛОН собрали статистику обращений в сервисный центр владельцев китайских машин.
В ходе исследования они выявили самые популярные виды оказываемых услуг, наиболее востребованные работы по подготовке автомобиля к зиме, а также самые редкие и нестандартные обращения автолюбителей. Результаты исследования имеются в распоряжении «Российской газеты».
Оказалось, что при наступлении холодов многие автомобилисты совместили услуги по шиномонтажу с прохождением планового ТО, а также выполнением работ по подготовке машины к зимнему периоду. Среди последних: проверка и зарядка аккумулятора, нанесение водоотталкивающего покрытия на стекла, замена свечей зажигания для стабильного пуска мотора при минусовых температурах, а также обработка резиновых уплотнителей дверей. Кроме того, для стабильной работы силового агрегата в зимний период на многих машинах проводили чистку дроссельного узла и промывку топливных форсунок.
При плановом техническом обслуживании некоторые клиенты дополнительно выбирали услуги по проверке работы системы кондиционирования с последующей антибактериальной обработкой и перезаправкой фреоном. К наиболее редким обращениям при проведении планового ТО можно отнести замену тормозных дисков с колодками и замену масла в автоматической коробке передач.
Кроме того, специалисты выявили редкие и нестандартные обращения клиентов в сервисные центры. Например, владельцев моделей Exeed интересует обновление или доустановка ПО таких электронных систем, как мультимедиа и ЭРА-ГЛОНАСС, а также диагностика подвески. По марке Changan зафиксированы запросы по дооснащению дверей доводчиками и проведению внешних тюнинговых работ.




