BMW заплатит $1,9 млн за доводчик: X5 прищемил владельцу палец
В Нью-Йорке владелец кроссовера BMW X5 выиграл громкое дело против автопроизводителя после инцидента с системой автоматического закрытия дверей — soft-close. Мужчина оставил палец на стойке двери, когда механизм автоматически подтянул полотно, в результате чего потерял кончик большого пальца. Несмотря на то, что техническая экспертиза не выявила неисправностей, суд признал BMW виновной в недостаточном информировании о потенциальной опасности, пишет SPEEDME.RU.
Доводчики дверей, впервые появившиеся на Mercedes-Benz S-Class W140, стали стандартом в мире люксовых автомобилей. Они обеспечивают бесшумное закрытие дверей, подтягивая их без усилия. Однако, как показала практика, при неосторожном обращении механизм может привести к серьёзным травмам.
В суде представители BMW настаивали, что любой взрослый человек понимает риск и не должен оставлять пальцы в дверном проёме. Но присяжные сочли, что производитель скрыл важную информацию о реальной силе механизма и нарушил права потребителя.
Апелляция не изменила исход дела: суд обязал BMW выплатить пострадавшему $1,9 млн в качестве компенсации за боль, страдания и потерю трудоспособности. Этот случай стал резонансным, поскольку до сих пор большинство аналогичных исков не приводили к победе потребителей. Теперь автопроизводителям, возможно, придётся пересмотреть подход к информированию о «безопасных» премиальных функциях.
Инцидент с X5 — не частный случай, а сигнал всему сегменту премиум-класса. В погоне за комфортом и технологичностью производители иногда упускают очевидные риски. Если доводчик двери способен нанести травму, он должен быть не только удобным, но и безопасным — с соответствующим уровнем предупреждений и защитой от неправильного использования. Этот случай может подтолкнуть индустрию к пересмотру систем soft-close на предмет юридической и потребительской прозрачности.
