«Ингосстрах» запустил обновленную страховку от невыезда
Страховая компания «Ингосстрах» анонсировала запуск на рынок обновленного страхового продукта, предназначенного для компенсации расходов в случае отмены поездки, который представляет интерес как для туристов, так и для турагентств. Этот продукт привлекателен для туристов благодаря введению новшеств в покрытие и возможности подачи документов для компенсации в электронном виде, а турагентства выигрывают возможность сохранить свои комиссионные за проданный тур даже в случае его отмены.
Туристический рынок России последние четыре года характеризуется постоянными изменениями, с которыми турагенты и их партнеры стараются адаптироваться, находя решения для сложных задач. Проблемы, такие как закрытие границ, локдауны, отсутствие перевозок, открытие новых направлений и разработка новых продуктов и методов продаж, являются лишь частью глубоких и сложных изменений в индустрии, по информации АТОР.
«Ингосстрах» продемонстрировал свою адаптацию к текущей ситуации на рынке, представив в конце 2023 года обновленный продукт страхования от невыезда. Этот продукт ориентирован на защиту интересов как страхователей-физических лиц, так и туристических агентов. Особенностью нового полиса является включение в страховое покрытие комиссии туристического агентства, что позволяет агентству не терять заработанную комиссию в случае отмены тура по страховым причинам.
Кроме того, полис теперь предлагает расширенное покрытие, позволяя компенсировать не только расходы, заложенные в туристическую путевку от туроператора, но и затраты на проезд клиента до города вылета и обратно. Это особенно важно в контексте ограниченного числа международных аэропортов, доступных для вылета в популярные среди туристов страны.
Процесс подачи документов на страховое возмещение также был упрощен благодаря внедрению возможности использования мобильного приложения IngoMobile для отправки документов в любое время и из любого места, что обеспечивает более быструю выплату страхового возмещения при предоставлении полного комплекта корректно оформленных документов.
«Ингосстрах» предлагает эти улучшенные условия не только для туристов, но и для турагентств, оформляющих туры как по России, так и за ее пределами, включая комиссионное вознаграждение для агентов и информационную поддержку по нестандартным ситуациям, при этом наличие более 80 филиалов по всей стране обеспечивает доступность консультаций и поддержки в любое время.
